CREAMOS EXPERIENCIAS PARA CONECTAR PERSONAS
Combinamos tecnología, videojuegos, entretenimiento inmersivo para crear momentos memorables y conexiones reales entre las personas.
LO QUE ES JUEGOVERSO
Creemos que la tecnología puede acercar a las personas, somos expertos en recuperar conexiones humanas a través de las emociones compartidas.
Por eso creamos experiencias donde familias, amigos y comunidades comparten, compiten, celebran y conectan a través del entretenimiento digital…un Game Center que rompe barreras técnicas e invita a jugar a un rango amplio de edades.
- Ser humanos
- Potenciar innovación
- Entregar experiencias
CONOCE
ASÍ FUNCIONAMOS
Innovación
Somos amantes de lo que vendrá después, el hoy lo potenciamos pero nuestros recursos para mañana nos mantienen despiertos.
Dinamismo
Estamos rodeados de tecnología y experiencias únicas, nos encanta satisfacer ese bicho de curiosidad.
Equipo
Quien no pregunta no gana, valoramos actitud y energía para cumplir las responsabilidades. Lo mejor, aquí todos te lo comparten.
Guiados por datos
Ok esto no es tan divertido pero es justo, las acciones no son aleatorias sino guiadas por indicadores.
La milla extra
Todos somos responsables de la sonrisa en cada visitante, por ello se requiere de iniciativas propias.
Colaboración
Nos cuidamos, en el día a día durante la operación, llegamos seguros a casa y cumplimos las metas.
Vacantes disponibles
Administrativo
Líder de experiencia (LE)
TIEMPO COMPLETO
*Deseable experiencia administrativa y operativa en hoteles, parques de atracciones, restaurantes o clubs deportivos
Serás el lider de la operación diaria, administrando recursos, manteniendo el orden, presentación y funcionamiento óptimo del local. Este rol te exige coordinar personas, resolver situaciones en tiempo real, mantener estándares de servicio y asegurar satisfacción en los clientes.
Serás la cara visible frente a clientes, eventos y comunidades, apropiándote del funcionamiento integral del local con criterio, responsabilidad y actitud.
RESPONSABILIDADES
- Liderar la operación diaria
- Coordinar, asignar tareas y supervisar al equipo operativo tanto fijo como eventual
- Asegurar una experiencia excepcional para clientes y visitantes
- Gestionar inventario
- Gestionar apertura, cierre y flujo general del local
- Manejar caja, pagos y reportes operativos
- Resolver situaciones operativas y tomar decisiones en tiempo real
- Velar por el orden, presentación y funcionamiento integral del espacio
- Supervisar el cumplimiento de procesos,objetivos y estándares internos
- Apoyar en procesos de reserva y seguimiento de clientes
BENEFICIOS
- Pago fijo
- Comisiones por cierres de reservas
- Bonificaciones por cumplimiento de indicadores
- Transporte nocturno
- Desarrollo en ambiente dinámico, tecnológico y social
- Capacitación incial para el cargo
- Presupuesto educativo
- Mini bar de snacks e hidratación
- Vouchers de consumo en comercios aliados
- Descuentos internos
- Sin asignaciones en tu cumpleaños
Operativo
Asistente operativo (AO)
TIEMPO PARCIAL / MEDIO TIEMPO
*No se requiere experiencia previa
Forma parte del equipo en la operación diaria de Juegoverso y brindando una atención polifuncional para nuestros visitantes, un engranaje fundamental en el ciclo de la experiencia.
Serás la cara visible frente a clientes, eventos y comunidades, apropiándote del funcionamiento integral del local con criterio, responsabilidad y actitud.
RESPONSABILIDADES
- Apoyar en la atención diaria con horarios rotativos
- Dar soporte de uso en zonas de juego
- Colaborar con el equipo y gestión de personal eventual
- Mantener orden, presentación y ambiente del espacio
- Ser parte del ciclo de experiencia del cliente
- Contribuir en las interacciones sociales y aplicación de dinámicas por manual
- Asumir funciones administrativas básicas
BENEFICIOS
- Pago fijo
- Bonificaciones por cumplimiento de indicadores
- Transporte nocturno
- Desarrollo en ambiente dinámico, tecnológico y social
- Capacitación incial para el cargo
- Visibilidad de crecimiento dentro de Juegoverso
- Mini bar de snacks e hidratación
- Vouchers de consumo en comercios aliados
- Descuentos internos
- Sin asignaciones en tu cumpleaños
Eventualidad
Eventual para cumpleaños (EV)
A REQUERIMIENTO
*Deseable experiencia previa en servicio y atención al cliente
RESPONSABILIDADES
- Apoyar durante eventos de cumpleaños, corporativos y reservas grupales
- Guiar a clientes en las diferentes zonas de juego
- Supervisar el correcto uso de consolas, realidad virtual y equipos
- Ayudar en montaje y organización de espacios antes y después de eventos
- Mantener orden, limpieza y buena presentación del local
- Apoyar en enteega de aliementos, decoración o ambientación cuando se requiera
- Brindar atención amable, proactiva y orientada en conectar con el cliente
BENEFICIOS
- Pago en efectivo al finalizar la jornada
- Ambiente dinámico y tecnológico
- Experiencia en eventos, atención al cliente y entretenimiento
- Capacitación inicial
- Posibilidad de crecimiento a puestos fijos dentro de la organización
- Flexibilidad según disponibilidad
- Participación en un entorno orientado a experiencias
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