CREAMOS EXPERIENCIAS QUE CONECTAN
Combinamos tecnología, videojuegos, entretenimiento inmersivo para crear momentos memorables y conexiones reales entre las personas.
¿Qué es Juegoverso?
Creemos que la tecnología puede acercar a las personas, somos expertos en recuperar conexiones humanas a través de las emociones compartidas.
Por eso creamos experiencias donde familias, amigos y comunidades comparten, compiten, celebran y conectan a través del entretenimiento digital…un Game Center que rompe barreras técnicas e invita a jugar a un rango amplio de edades.
- Ser humanos
- Potenciar innovación
- Entregar experiencias
CONOCE
¿Cómo es trabajar aquí?
Innovación
Somos amantes de lo que vendrá después, el hoy lo potenciamos pero nuestros recursos para mañana nos mantienen despiertos.
Dinamismo
Estamos rodeados de tecnología y experiencias únicas, nos encanta satisfacer ese bicho de curiosidad.
Equipo
Quien no pregunta no gana, valoramos actitud y energía para cumplir las responsabilidades. Lo mejor, aquí todos te lo comparten.
Guiados por datos
Ok esto no es tan divertido pero es justo, las acciones no son aleatorias sino guiadas por indicadores.
La milla extra
Todos somos responsables de la sonrisa en cada visitante, por ello se requiere de iniciativas propias.
Colaboración
Nos cuidamos, en el día a día durante la operación, llegamos seguros a casa y cumplimos las metas.
Vacantes disponibles
Administración
Líder de experiencia
TIEMPO COMPLETO
*No se requiere experiencia previa
Serás el lider de la operación diaria, administrando recursos, manteniendo el orden, presentación y funcionamiento óptimo del local. Este rol te exige coordinar personas, resolver situaciones en tiempo real, mantener estándares de servicio y asegurar satisfacción en los clientes.
Serás la cara visible frente a clientes, eventos y comunidades, apropiándote del funcionamiento integral del local con criterio, responsabilidad y actitud.
Tendrás checklists para cumplir la jornada, recuros e iniciativas que deberás generar para optimizar las diferentes actividades, siendo un ejemplar representante de los valores de la marca.
RESPONSABILIDADES
- Liderar la operación diaria
- Coordinar, asignar tareas y supervisar al equipo operativo tanto fijo como eventual
- Asegurar una experiencia excepcional para clientes y visitantes
- Gestionar apertura, cierre y flujo general del local
- Manejar caja, pagos y reportes operativos
- Resolver situaciones operativas y tomar decisiones en tiempo real
- Velar por el orden, presentación y funcionamiento integral del espacio
- Supervisar el cumplimiento de procesos,objetivos y estándares internos
- Apoyar en ventas, reservas y seguimiento de clientes
- Representar la identidad y experiencia de la marca frente al público
BENEFICIOS
- Salario fijo
- Programa de comisiones
- Incentivos por cumplimiento de indicadores
- Transporte nocturno
- Ambiente dinámico, tecnológico y creativo
- Capacitación incial para el cargo
- Presupuesto educativo
- Vouchers de consumo en comercios aliados
- Mini bar de snacks e hidratación
Atención al cliente
Asistente operativo
TIEMPO PARCIAL / MEDIO TIEMPO
*No se requiere experiencia previa
Forma parte del equipo apoyando la operación diaria de Juegoverso y brindando una atención increíble a nuestros visitantes. Serás un engranaje fundamental en la experiencia.
RESPONSABILIDADES
- Apoyar la atención y experiencia de clientes en el local
- Asistir en zonas de juego y aplicar dinámicas interactivas
- Mantener orden, presentación y ambiente del espacio durante la jornada
- Apoyar durante eventos, cumpleaños y fines de semana de alta demanda
- Guiar a visitantes en experiencias y dinámicas de juego
- Apoyar al equipo en tareas operativas del día a día
- Contribuir a crear una experiencia social, dinámica y memorable para cada visitante
BENEFICIOS
- Salario fijo
- Horarios flexibles
- Capacitación inicial
- Incentivos por desempeño
- Posibilidad de crecimiento dentro de la organización
- Vouchers de consumo en comercios aliados
- Mini bar de snacks e hidratación
Eventualidad
Eventual para cumpleaños
A REQUERIMIENTO
*Deseable experiencia previa en servicio y/o gusto por videojuegos
Apoyar en eventos y reservas grupales. Polifuncionalidad.
RESPONSABILIDADES
- Apoyar durante eventos de cumpleaños, corporativos y reservas grupales
- Guiar a clientes en las diferentes zonas de juego
- Supervisar el correcto uso de consolas, realidad virtual y equipos
- Ayudar en montaje y organización de espacios antes y después de eventos
- Mantener orden, limpieza y buena presentación del local
- Apoyar en enteega de aliementos, decoración o ambientación cuando se requiera
- Brindar atención amable, proactiva y orientada en conectar con el cliente
BENEFICIOS
- Pago en efectivo al finalizar la jornada
- Ambiente dinámico y tecnológico
- Experiencia en eventos, atención al cliente y entretenimiento
- Capacitación inicial
- Posibilidad de crecimiento a puestos fijos dentro de la organización
- Flexibilidad según disponibilidad
- Participación en un entorno orientado a experiencias
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